Austria Trend Hotel Congress Innsbruck

Disfruté de unos días increíbles con amigos, haciendo rutas de jogging con vistas a las montañas y explorando la belleza de los alrededores. La ubicación es perfecta, cerca del centro y con un desayuno variado que empieza el día de la mejor manera. Recomendado total!

Tuve un inconveniente con la atención al cliente. Después de enviar un email por un cobro erróneo, no obtuve respuesta, lo que fue un poco frustrante.

Un hotel moderno, camas súper cómodas, baño grande. Las habitaciones son funcionales y compactas y tienen un climatizador, una mini nevera y un hervidor de agua. El restaurante del lugar es agradable, sirve platos excelentes.

Si, me ha gustado mucho, muy buena atención.

Muy bueno el desayuno.

La ubicación es excelente, justo frente a la estación del funicular que lleva a las pistas de esquí. La vista desde la habitación, especialmente si elegiste una con vistas a la montaña, es increíble y vale la pena.

Mi llegada fue frustrante. la habitación no estaba lista y después de dos intentos, aún estaba sucia. Además, hubo problemas con la información sobre el pago, lo que me causó un poco de estrés durante mi estancia. La limpieza no fue constante, ya que había ocasiones en que no se reemplazaban adecuadamente las toallas.

Habitaciones amplias y diseño moderno. Ofertas en tarifas

Tarifa normal sin oferta ni promoción

La comida ha sido excelente tanto en desayuno como almuerzo y cena .

Las camas de la habitación para 3 personas, las camas eran muy incomodas. Pero la suite excelente.

El hotel ofrece un excelente servicio al cliente, con un personal amable y preparado que nos ayudó con actividades en Innsbruck. La habitación era moderna y espaciosa , además cuentan con una rica variedad en el desayuno.

El acceso al wifi podría ser más rápido durante las horas pico.

La ubicacion y el personal que atendía.

No funcionaba bien el aire acondicionado en la habitación y hacía mucho ruido.

Es un hotel ideal para pasar unos dias geniales

Todo excelente

Sin desayuno incluido, excelente ubicación y habitaciones amplias con buenas comodidades

check-in fácil, habitación espaciosa, servicio ausente.

Es un hotel moderno, que está nuevo. Aunque no está en el mismo centro, se llega en 15' a pie. El precio es de lo más barato que hemos encontrado en Innsbruck. Las habitaciones son grandes y confortables y el personal muy atento. Alquilamos unas bicis (5€ la hora) y muy bien

La cama era super cómoda, la habitación tranquila y fabulosa, con vistas. El checkin fue rápido, el personal es realmente genial.

Esto te ahorrará tiempo y dinero

La ubicación es ideal, cerca de la estación de funiculares y del centro. Las habitaciones son amplias y cómodas, con vistas espectaculares. El desayuno, aunque variado, podría empezar antes para aprovechar mejor el día. Sin embargo, la comunicación del personal puede ser confusa a veces.

Un desayuno para recordar

Los jardines alrededor del hotel son impresionantes, perfectos para un paseo hacia el casco antiguo. Además, el desayuno es verdaderamente delicioso y variado, ¡una manera fantástica de comenzar el día!

Sin embargo, experimenté un par de inconvenientes con el Wi-Fi, que a veces era un poco lento. Esto fue algo molesto al intentar planificar mis actividades en la ciudad.

Hice una reserva en este Hotel del 25 al 26 de agosto de 2014. Esta reserva la hice en abril de este año. Pues bien, cometí un error en la fecha de mi reserva, cuando mi estancia la quería del 26 al 27 de agosto (de este error me percaté dos semanas antes). Me puse en contacto con Booking para solicitarles el cambio, y me informan que el Hotel del 26 al 27 de agosto está lleno, y que dado que mi reserva anterior no permite cambios, me tienen que cobrar el importe íntegro. Pues no me queda otra que resignarme. Lo que no llego a entender es que justo un dia despues de que me dijeran que para el 26 y 27 de agosto no habian habitaciones libres, me continuaran llegando publicidades de booking para ofertarme plazas en ese hotel. Me parece absolutamente indignante, tanto la actitud del Hotel de no querer desplazar mi reserva un día, el poner como escusa que no tenían plazas (cuando la realidad era que si tenían), y la absurda rigidez de no poder cambian la reserva cuando si tenian plazas disponibles del 26 al 27 de agosto.